Términos y Condiciones legales
Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados en cualquier momento) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web (www.forjasdeorzales.com) o a cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas («los sitios webs») y/o realizar una reserva, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad).
Esta página, su contenido, estructura, infraestructura y el servicio de reservas de alojamientos que proporciona esta página pertenecen, son gestionados y suministrados por CASA RURAL FORJAS DE ORZALES con dirección en Barrio Orzales 33, CP 39292 en Orzales (Cantabria).
CONDICIONES DE LAS RESERVAS
Las reservas y las solicitudes de información se pueden efectuar por teléfono, e-mail o a través de cualquiera de sus formularios. Ninguna reserva tendrá carácter vinculante hasta que el cliente no haya aceptado la oferta y abonado el importe del depósito tal y como se detalla en el siguiente punto.
En el momento de formalizar la reserva, se ingresará, en el plazo de 48 horas, un depósito del 35% del importe total, mediante transferencia bancaria al número de cuenta ES37 0182 0371 5402 0163 8702 de BBVA. Las reservas se confirmarán por correo electrónico, una vez recibido el abono en cuenta.
Casa Rural Forjas de Orzales sólo dará por confirmada una reserva cuando pueda verificar que el depósito solicitado haya sido abonado, momento en el cuál será enviada la confirmación de la reserva junto con los detalles de la misma.
El pago del resto del importe total de la reserva deberá ser abonado, en el momento de la llegada al alojamiento.
Tenga en cuenta que la reserva no será confirmada hasta que Casa Rural Forjas de Orzales haya recibido la cantidad del depósito inicial del 35% y que el cliente haya recibido un correo electrónico de confirmación.
Casa Rural Forjas de Orzales se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso, y a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que se presenten.
Dichos datos están debidamente protegidos por la Ley Oficial de Protección de Datos de Carácter Personal.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Cancelación con más de 14 días antes de la llegada: el establecimiento no efectuará cargos.
Cancelación con menos de 14 días antes de la llegada o no presentarse: no se devolverá la cuantía abonada.
En los casos en los que haya que realizar devolución al cliente, dicha devolución se realizará mediante transferencia bancaria a un número de cuenta facilitado por el cliente a través de correo electrónico a info@forjasdeorzales.com. Casa Rural Forjas de Orzales no se hace responsable de errores en la cuenta facilitada por el cliente. Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente la información para realizar la devolución.
Cualquier cancelación, salvo causas de fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación.
Todas las cancelaciones deberán hacerse a través de correo electrónico a info@forjasdeorzales.com.
Las cancelaciones por teléfono no son aceptadas.
FIANZA
La casa se entregará limpia y en perfecto estado de habitabilidad.
A su llegada se le pedirá una fianza de daños de 150 euros.
Tenga en cuenta que al aceptar nuestros Términos y Condiciones usted acepta que los daños causados por usted o por las personas que le acompañan se deducirán de su fianza. La fianza será reembolsada en los 3 días posteriores al check out si la casa rural está en las mismas condiciones en las que se le ha entregado al cliente. Si hubiera daños ocasionados por el cliente en la casa, se descontarán de la fianza y, en caso de que los daños superen la cantidad entregada en concepto de fianza, el cliente deberá abonar la diferencia.
LLEGADA Y CHECK-IN
Por favor, asegúrese de informarnos de la hora aproximada de su llegada y de cualquier retraso o cambio en la hora aproximada de llegada, con el fin de planificar su check-in.
Su persona de contacto en “Casa Rural Forjas de Orzales” le dará la llave y le dará toda la información que necesita.
La casa rural estará disponible para hacer el check-in a partir de las 17:00 del día de su llegada.
SALIDA Y CHECK-OUT
Las salidas son hasta las 12 del mediodía.
NORMAS
Los ocupantes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia.
No se podrán realizar fiestas o reuniones que puedan ocasionar molestias a la vecindad.
El aforo de la Casa Rural Forjas de Orzales es de 11 personas, no pudiendo haber más personas en las dependencias de la Casa Rural.
La casa está reservada para el uso exclusivo de los clientes. Por tanto, no están permitidas las visitas a personas ajenas, no registradas, ni en el interior de las Casa Rural ni en las instalaciones de porches, terrazas, etc. Bajo ninguna circunstancia se permitirán más personas que las establecidas según el número máximo mencionado más arriba, incluidos niños mayores de 2 años. Si el número de clientes sobrepasa la capacidad de acogida indicada, el propietario puede rescindir el contrato de alquiler no habiendo derecho a devolución de las cantidades abonadas hasta el momento.
En el caso de que el número de ocupantes de la casa alquilada sea superior al número de las indicadas en este registro de admisión y, por consiguiente, de las fichas de registro que se hacen entrega a la Guardia Civil, el PROPIETARIO lo pondrá en conocimiento de la Guardia Civil, eximiéndose de cualquier, sanción administrativa o gubernativa que pudiera producirse, así como cualquier incidente que pudiera ocurrir en la casa rural, derivado de una sobre ocupación. SI SE PRODUJERA ALGÚN TIPO DE SANCIÓN GUBERNATIVA, ADMINISTRATIVA O DAÑOS QUE POR SOBRE OCUPACIÓN DE PRODUJERAN, SE RECLAMARÁN JUDICIALMENTE.
Casa Rural Forjas de Orzales agradecerá cualquier sugerencia que pueda ofrecernos para poder hacer más agradable sus futuras estancias. Muchas gracias y feliz estancia.